Política de Privacidade – Chatbot LiderSec

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários que interagem com nosso aplicativo através da API do WhatsApp.

1. Coleta de Informações

Coletamos apenas as informações necessárias para viabilizar a comunicação via WhatsApp, como:

  • Nome e número de telefone.

  • Mensagens trocadas com o atendimento automatizado.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para prestar atendimento automatizado via WhatsApp.

O tratamento dos dados se dá com base no legítimo interesse da empresa em prestar atendimento e comunicação eficiente com seus clientes, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

3. Compartilhamento

Não compartilhamos dados com terceiros, exceto quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança

As informações são armazenadas de forma segura e criptografada, respeitando as leis de proteção de dados.

5. Direitos dos Titulares

Você pode solicitar correção ou exclusão dos seus dados entrando em contato conosco por meio do e-mail: atendimento@lidersec.com.br ou pelo telefone: (65) 3028-1278

6. Atualizações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste link.

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com:

📧 atendimento@lidersec.com.br

📞 (65) 3028-1278

Última atualização: 17/06/2025